진행 방식

새 도구 구매보다 현재 흐름을 확인하고 작은 구축 범위를 먼저 닫습니다.

상담 신청을 확인한 뒤 사이트·전화·예약·EMR·CRM과 담당자 업무를 살펴봅니다. 유지·연결·교체를 구분하고 직접 구축, 사람 승인, 전문 검토와 운영 인계 기준을 정합니다.

실행 순서

필요한 정보만 확인하고, 책임이 다른 일은 분리합니다.

상황 요약과 연락 가능한 시간을 확인하고, 첫 상담에서 다룰 과제를 한 가지로 좁힙니다.

현재 구조, 보유 자료, 개인정보·진료기록 제외 가능성, 전문 검토가 필요한 질문을 확인합니다.

필요하면 진단 산출물이나 웹·문의·비진료 자동화의 작은 직접 구축 범위를 제안합니다.

의료·세무·법률·노무·제조 등 전문 판단과 협력 수행은 계약 주체와 책임을 분리합니다.

직접 구축한 범위는 정보 갱신, 문의 흐름과 운영 지표를 확인하고 다음 개선 후보를 정리합니다.

첫 단계

첫 상담에서는 도구를 먼저 권하지 않고 현재 병목과 직접 구축할 다음 범위를 정리합니다.