01
현재 사이트 진단
현재 사이트 주소만 보내도 첫 검토를 시작할 수 있습니다.
처음에는 필수 정보만 받습니다. 현재 웹사이트 주소와 회사·제품 자료 링크, 간단한 상황만 남겨주셔도 먼저 손볼 페이지와 보류할 범위를 나눠 답변드립니다.
현재 사이트, 수출 대상 국가, 제품 자료, 인증 근거, 먼저 열 페이지를 같은 순서로 확인합니다.
02
수출 대상 국가, 언어, 제품과 인증 근거를 나눠 확인합니다.
03
첫 답변에서 진단 결과, 바로 볼 범위, 보류 범위를 구분합니다.
문의 전 패키지 선택
지금 막힌 지점을 고르면 첫 답변 범위가 좁아집니다.
문의 폼을 작성하기 전에 현재 사이트, 제품 질문, 검토실, RFQ, 응대 기준, 월간 개선 중 가장 가까운 상황을 고릅니다. 선택한 범위는 첫 답변에서 필요한 자료와 보류할 작업을 나누는 기준이 됩니다.
현재 사이트 진단 신청현재 사이트 진단
해외 고객이 회사, 제품, 인증, 문의 기준을 한 번에 이해하는지 모르겠습니다.
현재 URL, 회사·제품 자료, 인증 근거, 수출 대상 국가
제품·적용 분야 페이지 확장
제품군, OEM/ODM, MOQ, 샘플, 납기, 인증 질문을 페이지로 답해야 합니다.
Search Console URL, 제품 자료, 인증 자료, 반복 문의 질문
해외 고객 검토실 구축
카탈로그와 인증 자료를 문의 전 검토 경로로 묶고 싶습니다.
제품 조건, 주문 조건, 인증, MOQ·샘플·납기, RFQ 문항
견적 문의 기준 설계
제품, 수량, 국가, 일정, 자료 요청이 빠져 첫 답변이 늦습니다.
현재 문의 양식, 최근 RFQ, 제품 조건, 자료 요청 기준
해외 문의 응대·우선순위 에이전트
놓친 문의와 늦은 답변을 줄이고 첫 답변 초안을 정리하고 싶습니다.
최근 문의 3-10건, 첫 답변 문장, 제품 자료, 우선순위 기준
월간 검색·페이지 개선
Search Console과 문의 질문을 보고 다음 달 고칠 페이지를 정하고 싶습니다.
Search Console URL, 쿼리, 국가 신호, 최근 문의 질문
이 표는 패키지 선택을 돕는 기준입니다. 검색 순위, 트래픽, 해외 문의, 구매자 연결, 계약 성과를 확정하지 않고 현재 자료와 문의 흐름을 먼저 좁힙니다.
문의 경로 선택
보고 온 페이지에 맞춰 첫 답변 범위를 고릅니다.
같은 폼을 쓰더라도 Search Console 신호, 제품 페이지, RFQ, 쇼케이스 예시에 따라 먼저 볼 자료와 답변 범위가 달라집니다. 가장 가까운 상황을 고르면 문의 범위가 미리 선택됩니다.
해외 고객 검토실
먼저 볼 자료: 제품 조건, 주문 조건, 인증 근거, MOQ·샘플·납기, RFQ 문항
첫 답변: 공개할 항목, 추가로 받을 자료, 문의 후 확인으로 남길 항목
First Reply Pack
첫 답변은 자료 요청서가 아니라 다음 행동을 줄이는 패킷입니다.
문의를 받으면 바로 할 수 있는 검토, 더 받아야 할 자료, 아직 확정하지 않을 범위, 다음 미팅 전에 정리할 scope를 같은 순서로 나눕니다.
첫 답변에서 바로 열 페이지와 자료를 먼저 나눕니다.
현재 URL, 제품 자료, Search Console URL, 가까운 쇼케이스 예시처럼 바로 볼 수 있는 자료를 먼저 확인합니다.
부족한 자료는 첫 답변에서 요청 항목으로 남깁니다.
인증 원본, 세부 사양, 국가별 조건, MOQ·샘플·납기 기준처럼 다음 판단에 필요한 자료를 분리합니다.
아직 확정하면 위험한 작업은 보류로 표시합니다.
가격, 재고, 납기, 자동 견적, 구매자 연결, 계약 성과처럼 공개 사이트 진단에서 확정하지 않는 범위를 분명히 둡니다.
다음 대화 전에는 문의 scope와 자료 기준을 정리합니다.
현재 사이트 진단, 제품 페이지, 검토실, RFQ, 쇼케이스 기반 진단, 월간 개선 중 어디서 시작할지 좁힙니다.
Search Console landing handoff
검색에서 들어온 페이지별로 바로 고르는 문의 범위
최근 노출된 페이지는 모두 같은 상담으로 묶지 않습니다. 보고 온 URL이 제품, MOQ, OEM/ODM, 쇼케이스, Search Console 리포트 중 어디에 가까운지에 따라 보내야 할 자료와 첫 답변 기준을 다르게 둡니다.
제품·적용 분야 페이지 확장
보이는 신호: 제품군, 적용 분야, 인증, MOQ 질문이 함께 보임
보낼 자료: 대표 제품군, 사양표, 인증서, 적용 산업, 기존 제품 URL
해외 고객 검토실
보이는 신호: OEM/ODM, private label, 생산 가능 범위 질문이 보임
보낼 자료: 생산 가능 범위, 포장 옵션, 인증 범위, 주문 조건 자료
제품·적용 분야 페이지 확장
보이는 신호: 영문 제품 페이지가 검색에 보이지만 문의 준비가 약함
보낼 자료: 현재 제품 페이지, 카탈로그, 인증 자료, 자주 받는 제품 질문
쇼케이스 예시 기반 진단
보이는 신호: 예시 구조를 보고 현재 사이트와 비교함
보낼 자료: 가까운 쇼케이스 URL, 현재 사이트 URL, 제품 자료, 참고하지 않을 요소
월간 검색·페이지 개선
보이는 신호: Search Console에 URL은 보이지만 클릭과 문의가 약함
보낼 자료: Search Console 화면, 노출 URL, 최근 문의 질문, 우선 제품군
현재 사이트 진단
현재 웹사이트와 기존 자료를 먼저 봅니다.
새로 만들 범위를 정하기 전에 현재 사이트, 회사·제품 자료, 수출 대상 국가를 함께 보면 해외 고객과 검색 기준에서 먼저 고칠 부분을 나눌 수 있습니다.
URL 또는 제품 자료
제품, 인증, 적용 분야
견적 문의와 첫 답변
처음부터 모든 자료를 정리하지 않아도 됩니다.
필수 항목은 첫 답변에 필요한 최소 정보입니다. 담당 역할, 연락처, 문의 범위는 선택 항목으로 두고 후속 답변에서 더 확인합니다.
웹사이트가 없으면 회사소개서, 카탈로그, 제품 자료 링크로 시작합니다.
먼저 볼 제품군, 국가, 언어, 인증 자료가 있으면 함께 적습니다.
검색, 제품 설명, 견적 문의, 첫 답변 중 어디가 막히는지 한두 문장으로 씁니다.
아는 것만 보내도 첫 검토는 시작할 수 있습니다.
완성된 제안 요청서보다 현재 사이트, 제품 자료, 막힌 지점이 먼저 필요합니다.
- 현재 공개 사이트나 회사·제품 자료 링크, Search Console에 보인 URL이 있는지
- 우선 볼 국가, 언어, 바이어 유형이 무엇인지
- 해외 고객에게 먼저 보여줄 제품, 인증, 적용 분야, 주문 조건이 무엇인지
- 문의가 왔을 때 첫 답변 전에 꼭 확인해야 할 정보가 무엇인지
- 현재 웹사이트 주소
- 회사소개서 또는 제품 카탈로그
- 우선 볼 수출 대상 국가와 언어
- 대표 제품, 인증, 자주 받는 문의
첫 답변은 현재 사이트 진단 기준으로 시작합니다. 여러 항목을 골랐다면 나머지는 후속 확인 항목으로 함께 남깁니다.
현재 사이트에서 먼저 고칠 화면을 나눕니다.
회사·제품·인증 자료 중 더 필요한 것을 정합니다.
지금 만들지 않아도 되는 기능과 자동화를 분리합니다.
입력한 정보는 현재 사이트 진단 답변과 후속 연락을 위해서만 사용합니다. 자세한 기준은 개인정보 수집·보관 안내에서 확인할 수 있습니다.
필수 항목만 남기면 현재 사이트 진단 문의가 접수되고 알림이 전달됩니다.
진단 준비 자료
완성된 자료보다 지금 쓰는 자료가 더 도움이 됩니다.
아래 항목 중 한두 가지만 있어도 됩니다. 실제로 쓰는 사이트와 문서를 기준으로 봐야 첫 답변에서 바로 열 범위와 보류할 범위를 더 정확히 나눌 수 있습니다.
문의표나 제품표가 완성되어 있지 않아도 괜찮습니다. 지금 쓰는 그대로 가져오면 먼저 볼 항목과 답변 기준부터 정리합니다.
웹사이트 주소나 소개 자료
첫 화면, 제품 설명, 문의 버튼이 현재 어떻게 보이는지 먼저 확인합니다.
문의가 쌓이는 표나 메모
어떤 문의가 들어오고 어떤 정보가 빠지는지 알 수 있으면 첫 답변 기준을 빨리 잡을 수 있습니다.
제품·인증·적용 분야 예시
제품과 인증 근거가 어떻게 기록되는지 보면 페이지에 먼저 넣을 항목을 더 정확히 나눌 수 있습니다.
공개 가능한 자료와 승인 위치
공개해도 되는 자료와 승인 여부가 어디에 남는지 확인하면 proof block 범위를 정리하기 쉽습니다.
최근 반복해서 물어본 상황
같은 질문이나 확인이 반복된 사례가 있으면 첫 정리 범위를 더 현실적으로 정할 수 있습니다.
메일 전 질문
아는 내용만 보내도 첫 검토 범위를 잡을 수 있습니다.
현재 웹사이트 주소, 수출 대상 국가, 필요한 언어, 제품 범위, 인증 근거 중 있는 것만 보내주세요. 메일을 받은 뒤에는 바로 볼 자료와 추가로 필요한 자료를 구분해 답변합니다.
현재 공개 사이트나 회사·제품 자료 링크, Search Console에 보인 URL이 있는지
우선 볼 국가, 언어, 바이어 유형이 무엇인지
해외 고객에게 먼저 보여줄 제품, 인증, 적용 분야, 주문 조건이 무엇인지
문의가 왔을 때 첫 답변 전에 꼭 확인해야 할 정보가 무엇인지
메일 문의 처리 기준
지금은 메일로 받고, 필요한 범위만 넓힙니다.
처음부터 복잡한 폼이나 관리 화면을 붙이지 않습니다. 먼저 메일로 현재 자료를 받고, 반복 문의가 확인되면 문의 이후 확인 기준만 단계적으로 넓힙니다.
현재 사이트와 수출 대상 국가를 받습니다.
웹사이트 주소, 수출 대상 국가, 필요한 언어, 제품 또는 서비스 자료, 인증 근거 중 있는 것만 먼저 받습니다.
페이지, 자료, 문의 항목으로 나눕니다.
회사 페이지, 제품 페이지, 견적 문의 기준, 월간 개선 중 먼저 볼 범위를 정합니다.
첫 답변에서 다음 행동을 정합니다.
우선 볼 페이지, 추가로 필요한 자료, 보류해도 되는 작업을 나눠 답변합니다.
지금 열어두는 범위
지금은 문의 메일 작성과 이메일 확인까지만 엽니다. 문의 이후 관리 방식은 반복 문의가 확인된 뒤 필요한 만큼만 넓힙니다.
지금 여는 것
문의 메일 작성, 이메일 확인, 첫 답변 기준.
아직 넓히지 않는 것
복잡한 폼, 상태 관리, 내부 업무 전체 전환.
나중에 넓히는 조건
반복 문의가 생기고 메일만으로 놓칠 위험이 보일 때 문의 이후 확인 기준과 우선순위 기준을 넓힙니다.
문의 접수 이후 실제 장면
문의 뒤에는 답변에 필요한 기준만 먼저 확인합니다.
처음에는 필요한 항목만 받고, 이후에는 현재 자료와 첫 검토 항목, 다음 답변 기준이 어떻게 남는지 실제 화면으로 보여줍니다.
문의 내용이 확인 항목으로 남습니다.
처음 받은 내용은 바로 답변하기보다 유형, 현재 상황, 먼저 볼 범위로 나눠 확인합니다.
필요한 일과 담당 확인 항목을 나눕니다.
문의 후에는 해야 할 일, 확인할 자료, 다음 회의에서 볼 항목을 분리해 남깁니다.
첫 답변에는 일정과 준비자료가 함께 들어갑니다.
처음 답변은 막연한 제안서가 아니라 다음 일정과 준비할 자료를 같이 정리하는 방식으로 보냅니다.


